你好，首先我把问题描述一下，我是2015年装修好的房子，由于长期未居住 你好，首先我把问题描述一下，我是2015年装修好的房子，由于长期未居住，最近去新房子去看了下花洒的手龙头冷水管接头冻裂了，导致漏水家里完全淹没，请问这个是否可以索赔，由于当时接头长度不够，装修师傅私自更换了一个非原厂的配件，但是换下来的配件由于本人不在被更换的师傅拿走了，也就是所谓的证据没有了，遇到此种问题该如何处理