得不到合理的说法 本人2011年2月11日买了一部手机1200元，2011年7月5号在充电过程出现故障，导致直充、充不了电，后来我一直万能充，充电使用，手机本身只有一个电池，后来觉得麻烦，就在2011年7月13号把手机拿回本机销售店维修，过了一个星期后去拿手机，得到的是主板烧了，无法维修，后来我问他，我拿来的时候只是直充、不了充电，为什么现在变成了主板烧了，后来他说、厂里就这样说啊，我也没办法，我又说、就算主板烧了，我们不是说主板包三年吗？你就这样把手机还我啊，他说他也没办法厂里就这样说，