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被民生银行信用卡骗取了年费,如何维权?
被民生银行信用卡骗取了年费,如何维权? 本人曾办理了民生银行的信用卡,使用后觉得还款不方便,想注销卡片时,客服人员劝我留下备用,条件是每年至少消费一笔即可免除年费。卡片从此闲置抽屉没用,几个月后,收到银行的催款通知,因不清楚是何消费,为守信用先行还款后收到银行的对帐单后才清楚竟是年费。经电话联系银行被告知这是当时的活动,可后来没搞成,所以年费还是要交的。可我实在是不知情啊。银行方面也没有电话,短讯或书面形式的通知,银行方面也承认没给通知,但年费问题没能解决。这是银行的欺骗行为,如何正确维权呢?
问题状态:已过期
提问人:牟子(福建)
提问时间:2011-09-05 22:47