保险理赔
我的保险合同投保单上不是本人签名,而是保险公司业务员冒名签字.怎么办?
我的保险合同投保单上不是本人签名,而是保险公司业务员冒名签字.怎么办? 今年7月我买了一份汽车保险,当时只交了保险费,而未在投保单上签字(不是我不签字,而是保险业务员根本没提过此事,我也不知道有一个投保单要客户签字),保险业务员也没有对保险免责条款作任何解释,也就是说,没有尽免责条款"明确说明"义务.第二天保险公司将保险单给了我,所买险种保险单上全部有电脑打印.现在我的汽车恰好出了险,保险公司以免责条款为由拒绝赔偿.此时我才知道有这么多的有免责条款,为什么保险公司不事先说明呢?当时业务员说只要买了不计免赔,保险公司就会100%赔偿.现在我找保险公司理论,他们却说自己已经尽了免责条款明确说明义务,因为投保单上已经明确指出,保险公司已经就免责条款对客户尽了明确说明义务,并有客户本人签名.但是当我在调看投保单时才发现,所谓的签名根本不是自己本人签的,而是保险业务员在本人毫不知情的情况下冒名签的字,请问现在我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:swdtb0……(重庆)
提问时间:2009-09-13 11:50