口头约定，会有风险，很难得到支持

如果收取的是定金（不超过合同价款20%），可以扣留；如果是订金，则应当返还，但可以计算损失，要求赔偿。

买方应当承担违约责任。

口头约定很难采信。

口头约定，难以支持。

如果你是定金，可以不必返还；如果是订金，则需返还。

口头约定很难得到支持

只是口头约定，没有其他证据加以佐证，很难得到支持，建议通过电话录音记录买方的违约证明。且定金和订金在法律上是不同的概念，对于定金只要不超过合同标的的20%，可以扣留；如果是订金则应当返还。

不是扣留违约金，而是不返还定金。

定金可以不退，订金需要返还，但可以主张损失，因是口头协议，难以举证。

你们没有说违约金，可以按照你的损失扣钱。

对方违约，你可以不返还定金1万元。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

对方的行为的构成违约，你可以要求其承担违约责任。但需要提供证据，口头协议很难被采信，建议积极收集其他相关证据。建议及时委托律师提供法律帮助。
建议协商解决，协商不成可以起诉。
可以来电咨询获得更详细的解答。

如果56000是定金的话，可以不予退还

可以。

有证据的话，对方应当赔偿你的损失。

买方应当承担违约责任