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消费者维权咨询

消费者维权咨询 本人6月11日,在北京海淀区中关村大街1号海龙电子城906B,维修笔记本电脑屏轴,之后拿回家电脑,晚上就屏幕就看不了,又去送修,被称显卡坏了,又交了钱,换了显卡,换显卡保修一年,修显卡保修三个月,我属于保修一年的那种,8月14日,电脑屏幕又看不了,因要出差,又不得不抽出上班时间去进行维修,过了不到两礼拜,8月28日,又同一问题,又坏了,打电话,要说法,对方称,我们的店因经营不善,关门了,赵中勇称,我的工资都没拿了,后又矛盾的说,只能再送修了,前后矛盾,我认为是严重欺骗消费者行为,且维修当日名片上写的是北京永琪电脑医院,现对方称,这个公司根本不存在。我工作很忙,没有时间,一天到晚耗在送修电脑,不断的折腾中,请问,我该如何维权。通过什么渠道有效维权。我们这类群体该如何保护自己的权益不受他人侵害。我虽然有很多媒体圈关系,媒体曝光恐也太折腾,这类问题,能否适合让工作上的关系群体参与,我担心不太合适,消协又是摆设,解决不了问题,转到法律诉讼,会小题大做吗?但放过这样的社会现状,普遍存在的没职业素养的商家,现在被我碰上了,自认倒霉,心有不甘,我当如何处理?
问题状态:已过期
提问人:yilisa……(北京-海淀区)
提问时间:2011-08-28 22:58
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