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经济
话费充错了,怎么办
话费充错了,怎么办 我于2011.08.25日。我叫我表姐帮我充50元话费,她在一个小店充错了。于是我拿着发票去询问,他说没办法,我再拿到营业厅去询问,它说不是在它那充的,它没办法。我再打电话给对方时,对方是停机的。
问题状态:
已过期
提问人:liu121……(江苏-苏州)
提问时间:2011-08-25 15:51
已有
4
位律师回答了该问题
110网律师
2011-08-25 15:55
向公司投诉,可解决。
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追问:
怎么投诉?我还不知道呢,请问,我该怎么做,吕律师
回答:
向号码所属的通信公司客服电话投诉,说明情况,要求解决;对方构成不当得利,但你/你表姐本身亦存过错,所以最好向他们耐性解释,通过通信公司及对方帮忙解决。
110网律师
2011-08-25 17:37
还是通过电信部门联系到对方,要求退款。
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江苏容睿律师事务所律师
2011-08-25 18:46
你自己有过错,法律维权成本太高。
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110网律师
2011-08-25 20:04
如果有对方的信息,可以起诉要求对方返还不当得利的。
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