消费权益
没有收据可以退货吗
没有收据可以退货吗 之前购买的化妆品有质量问题，通过邮件将收据及产品损坏的地方给销售方发邮件，后来给我换货了，再之后因为别的原因要退货，但是收据原件丢了，对方告知没有收据原件不可退货，但是销售方能查出我的购买信息，他们这样做合理吗
问题状态：已过期
提问人：tracyl……（上海）
提问时间：2016-01-15 16:48
提问人：tracyl……（上海）
提问时间：2016-01-15 16:48
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不合理的。
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不合理 可以向消协投诉
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