民事纠纷导致财产受侵害面部轻伤如和处理 我妈妈去邻居家有事，另一户邻居就骂我妈妈，我妈妈就在别人的串说下回家了但那吵的邻居还越骂越厉害我妈妈离开了很远耶就将了几句结果不知情的情况下邻居冲出来把我妈妈耳朵上耳孔撕裂金器没了，我们也报警了因如何处理呢