消费权益
【关于联通存费送手机，手机却是翻新机的问题】
【关于联通存费送手机，手机却是翻新机的问题】 我家人在联通营业厅搞的活动现场参加了一个“存999元，送苹果4代”的活动，回家后发现手机是翻新机。我去问那里的工作人员能不能退，被告知活动套餐已激活，不能退，怎么办？
问题状态：已过期
提问人：不能没有机（四川－成都）
提问时间：2016-01-11 16:56
提问人：不能没有机（四川－成都）
提问时间：2016-01-11 16:56
已有4位律师回答了该问题
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你好，可向消协投诉。
追问：但是，工作人员告诉我，他们这是合法销售。就在刚才，一个客服给我打电话，说是，“手机是赠送品，而且手机已经停产2、3年了，不能保证是正品”回答：你好，直接投诉。 -
您好，可以向消协投诉。
追问：但是，工作人员告诉我，他们这是合法销售。就在刚才，一个客服给我打电话，说是，“手机是赠送品，而且手机已经停产2、3年了，不能保证是正品”
还有就是消费者协会有没有在线联系的方式啊?回答：电话为12315 -
你好。1、根据一般的交易习惯，都认为是正版的苹果4。2、你可向消协投诉，也可直接起诉到法院，基于诚实信用，要求对方履行承诺。
追问：那我打12315 投诉他的理由是啥？回答：你好。投诉对方的理由是欺诈消费者。 -
可以进行投诉
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