1，物业费需要缴纳，否则物业有权起诉要求缴纳，取得胜诉判决后物业可以申请强制执行。
2，上述你陈述的情况，属于物业没有尽到管理义务，你可以起诉要求物业履行并赔偿你们相应经济损失，但这不能成为你拒交物业费的理由，是两码事，不能混同。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。