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消费权益 我想问下,我的诺基亚C7手机刚买几天,不小心掉到水了,闪光灯自动闪,拿去维修,当时他们打开机盒说可修的,维修费110元,但几天后说修不好了。我原来可用的功能都没啦,越修越坏。我可以叫他们赔吗?谢谢您
问题状态:
已过期
提问人:禤平(广东-茂名)
提问时间:2011-08-21 10:52
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2011-08-20 22:32
可以的
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追问:
谢谢~~他们撒赖,那我该点样叫他赔呢?通过什么途径好!我问过12315,他们说我能证明他换了部件才可叫赔。手机原来的桌面图片都没了,功能都不能用了,我还要点样证明呢?谢谢您能给我点建议~~
110网律师
2011-09-07 14:34
可以要求更换。
我的补充: 2011-09-07 14:34
如协商不成,可到消协投诉。
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