你好，我想问下有关取暖的问题，我家暖气已经报停了，但是物业没有及时处理 你好，我想问下有关取暖的问题，我家暖气已经报停了，但是物业没有及时处理，在供暖一个月后仍然没有关阀，并且还要求必须交清这一个月的钱才能关，个人觉得这样很不合理。不愿意缴纳。这样的情况我们该怎么办，难道真的还是得交么？如果不用该怎么维护权益。