你们好 今年八月我接到一个电话说我手机是幸运号然后特价订购了 你们好 今年八月我接到一个电话说我手机是幸运号然后特价订购了俩款手表到了之后我没去拿现在又发过来了说再不去拿就投诉我并且又加了五百元费用  我怎么办啊