水表的问题 我这里每季度抄一回水表，上一季度是2011年4月25日我家的水表是37吨，到2011年7月22日就是3042吨了，我们只是冲厕所会用到水，自来水公司的技术人员也检查了我家的水表，开水龙头水表才会转，水表是正常的，以前每季度最多也是8吨水，自来水公司的领导的处理就是；这些是我们用户承担，还说了一些不靠谱的话，很是烦。请回复，用户怎么维护自己的正当权益？