消费权益
急!!!!!!一个很棘手的消费投诉问题!!!!!
急!!!!!!一个很棘手的消费投诉问题!!!!! 我是广州的,我7月份报的一个电脑培训班读网页设计,当初招聘的人跟我说有周末班,还说有赠送课程是美术基础,然后我就报了,还签了纸,上面写着不是学校问题不能退费。
现在快两个月了,一直没有开网页周末班,现在我要转去上海工作,长期的,只能要求退费,因为也找不到别人买了这个课程来上,曾经他突然问我要不要上星期一的课,我说我既然报的是周末班我平时哪有时间呢,我还试过问他什么时候开课,每次的答复都推推堂堂,问前台前台总是说快开课了,第二第三次问就是说16号开课了,初定,之后一直到现在还没有开课,我也没问了,一直上他的美术赠送课。
当中和同学聊起来原来有人原来读过一次他的班,读完以后要接着报别的班,但是那个班等了好几个月都没开,但是一直说赠送他这样那样的其他电脑课程,钱是给了,他也只好无奈的上了几个月,他是学生,时间浪费得起,可我不是,也不可能花几个月上美术课,而我要学的网页却一丁点没学到,
三个星期前我开始告诉他们我的原因要退学,他说回去商量商量,一直商量就没个底,后来两星期之后我打电话去催,他竟然第二堂课拿一叠书给我说这个书送你了,学费上头说不能退,然后我又交涉,他又说帮我再去问问,然后招生的老师打来了也说一些无关的废话,我就直接坦白说我觉得你们根本没招够人或者老师根本不够开不了周末班却随随便便答应了我们收我们的钱,要我们上这个赠送课拖着学生。他却不承认,他说这个也属于里面的课程,他说他们其实开课了,我说是开了平时班那么周末班呢,然后他没说话,说回去再给我问问周二回来给我回复,然后一去没回音,拖到前天,我在网上给他们前台发了信息说叫他们负责人给我电话,结果校长打来了,也是说一些无相关的话推卸责任和很多借口,然后又说商量再说,这下我敢肯定他根本没把我的事去问,隔了两天到今天我给那个招生的发短信(我不想再浪费我手机费了,要他打过来),然后竟然叫个令人讨厌的校长给我电话了,这下竟然盖我电话,态度恶劣之极,说不能退费,靠,还说给我9月5号开班,我靠!你拿我说要转去外地工作是说笑吗!我的时间就不是东西吗!我说他一直没有给我说重点问题!一直东扯西扯,还推卸责任!我说当初报名的时候怎么说的,怎么后来就没有兑现了!他说那不是我说的,我说你们就懂得推卸责任,信誉度太差了!之后他敷衍了我一句就挂我电话,我都疯了,我要打消费者委员会去告他,你说这样的情况有没用啊?
问题状态:已过期
提问人:chilly(广东-广州)
提问时间:2009-08-28 13:05