银行保险
银行还款日前提前动用客户资金购汇还款
银行还款日前提前动用客户资金购汇还款 当初签订自动还款协议有说明,还款日为次月8日,8日晚17时如果没有还款,银行可以根据自动还款协议从绑定的储蓄卡里扣款还款,有美金账单就自动购汇。但是7月20日出的账单,本人于8月8日去银行缴纳了信用卡账单所需要缴纳的美金。当时还款的时候给了信用卡柜台,说是还款,对方也没有提出任何异议,直接还款。事后发现,银行竟然在7日(还款日到期前一天)已经在未经允许的情况下将信用卡账户里多余的人民币(29000多元)直接购汇还款。经过查询得知,因为我在信用卡中多存的人民币(额度是39000,因为出国额度不够用,所以当时直接在信用卡里多打进去几万人民币,因此额度超过了银行给的金额,里面有一部分自己存入的钱),银行就直接提前一天将我多余的近3w元违法动用,私自购汇,也没有给任何提示和通知。(一般还款和消费银行都有短信提示,他们这次私自操作没有给任何提示)个人认为此项行为属于银行单方违反协议(协议是还款当日17点以后不够款才可以自动扣款)提前动用客户账户内资金,违法购汇,并未给予任何形式的提前询问和事后告知,属于违法行为。要求撤销违法行为并且赔偿损失,并给予道歉。如果银行不给予说法,是否可以提起诉讼?
问题状态:已过期
提问人:carolf……(广东-深圳)
提问时间:2011-08-10 15:51