我妈妈因为历史个人问题户口已被别人代用，后来别人死了她户口也被别人取消了 我妈妈因为历史个人问题户口已被别人代用，后来别人死了她户口也被别人取消了。去管区办了个人证明，但是市里一直都没有回复。