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消费权益
不按时送货的问题
不按时送货的问题 我8月3号在一鲜花网站上网上汇款订了8月6日上午送的花,可到了晚上也没有送.在我在网上长时间催查定单的情况下,过了一个小时才送到.催查期间打24小时电话一直没有人接.花店到现在也没有打电话说什么原因.我在网上问怎么处理也不理睬.请问我能怎么投诉?能要求赔偿的吗?
问题状态:
已过期
提问人:1860hu……(辽宁)
提问时间:2011-08-07 16:25
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2011-08-07 17:08
按照合同法处理,根据履行惯例,只要耽误你的事情可以要求赔偿。
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追问:
多谢!可花店总不理睬的.那我到那里能要求赔偿的啊.
回答:
可以起诉,不过你要把证据做好。第二你可以消费者协会投诉。或上工商管理部门投诉。
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