你好，我前段时间在意尔康专卖店买了两双袜子跟几个鞋垫，外包装上没有执行标准号及成份表和安全等级 你好，我前段时间在意尔康专卖店买了两双袜子跟几个鞋垫，外包装上没有执行标准号及成份表和安全等级，后打12315投诉说有这些资料，在厂家只是没打印上去，也没有处罚，我是否可以起诉专卖店和工商局要求店家一赔十吗？