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购买印刷品,到货后色差、清晰度严重低劣无法收货,维权去哪?

购买印刷品,到货后色差、清晰度严重低劣无法收货,维权去哪? 在淘宝上直接联系温州厂家印刷1800本台历,总价为10080元,直接用支付宝交易。我是安徽铜陵人。现在到货后色差巨大,清晰度也很模糊。要求厂家退回全款,厂家只答应退回60%左右。因为这批印刷品是我印好要交给我自己的客户,现在因为印刷质量低劣(厂家自己也承认)因为我的客户想在12月底前就派发这批台历,现在就算重印也来不及。不但现在我无法交货,我的客户还让我赔偿他的时间损失。所以我打算向厂家要求退回10080元全款,请问符合法律规定吗?这种跨省的诉讼,找哪维权?
问题状态:已关闭
提问人:mading……(浙江-温州)
提问时间:2015-12-22 23:16
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