本人在上海在出租车上后备箱漏了行李没拿，当晚报警两次，由于摄像头问题 本人在上海在出租车上后备箱漏了行李没拿，当晚报警两次，由于摄像头问题，当晚没有看清楚车牌号，第二天通过专业的警察才查到，其中事发第二天出租车公司不愿意透露司机手机信息，随后跨区找到司机本人也没有解决问题，时间拖了两天，导致司机把行李箱弄丢了，说是乘客拿了，出租车公司有没有责任？需要承担什么责任？