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您好!我想咨询一下,前天我在联通官网买了一个上网卡套餐附带一个无线路由器,今天下午五点左右我收到的货

您好!我想咨询一下,前天我在联通官网买了一个上网卡套餐附带一个无线路由器,今天下午五点左右我收到的货 您好!我想咨询一下,前天我在联通官网买了一个上网卡套餐附带一个无线路由器,今天下午五点左右我收到的货,我就问他这个怎么用,可是他的回答说联通公司通知他说这个卡不能用了,我说那就给我退货吧,他说可以,但是需要扣除我的一个月费用120元,只能到退还我470元,这个问题怎么解决,他这是欺瞒诈骗消费者,我需要用法律手段维护自己,请您告诉我怎么办,谢谢
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提问人:1450435373(河北-唐山)
提问时间:2015-12-18 18:47
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