我家孩儿进念六岁了，是一级残疾人先天性的，残疾证都办三年了一直没有照顾 我家孩儿进念六岁了，是一级残疾人先天性的，残疾证都办三年了一直没有照顾，我应该怎么办？电话号码是13351727120，时间是2015年12月18日地址是黑龙江省齐齐哈尔市依安县。