请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解我在11月份委托申通快递发二件棉衣到淮南 请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解我在11月份委托申通快递发二件棉衣到淮南，次日，收件人发现棉破了一个洞拒收，后来多次与快递公司交涉赔偿问题，对方只赔30元，到现在没有人管了。