针对你的问题答复如下：

    1，应该向事发地公安机关和工商行政主管机关报案处理。
    2，如果他们都不接案，可以向他们的上一级机关申诉，请求责令他们履行法定职责。当然，对于公安机关而言，你们还可以向检察院申诉，请求行使法律监督职权。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

报警处理并提交证据