宽带问题 我安装了固定电话和宽带，但是我搬家了。我也打10000进行了移牵。但是工作人员说是连接口满了。不能接了。我就是准备先暂停几个月。但是他们说我还未满1年，不能进行暂停。否者是违犯协议。那我这几个月的网费是白交了？问下，我是否可以进行投诉？