消费权益
徐州环球雅思英语学校
徐州环球雅思英语学校 我18号在徐州环球雅思学校报名学习口语,发票齐全,可是19号发现时间的问题,不能及时上课,便19号当天就到学校那边要求退钱,一开始说不可以退的,然后我相信消费者协会,便和工作人员说,我们去找消费者协会去,这他才同意退钱,说一星期以后退钱。
一星期以后,打电话来说刚刚上报,经过领导的批准,接着说等待下个星期四,今天,去学校找他们要求退钱,他们说必须扣留200作为占别的学生名额的补偿,下午四点来取钱,下午四点过去,说要扣留236最为补偿,因为我们是用卡刷的钱,要扣36元手续费的��%
问题状态:已过期
提问人:903944……(江苏-徐州)
提问时间:2011-07-29 20:11