刚刚接到电话说是社保中心的说我的社保卡有异常就让他帮我查询了 刚刚接到电话说是社保中心的说我的社保卡有异常就让他帮我查询了一下说我在上海办了一张社保卡用假的资料办了住院理赔还还说了文件号住院日期和理赔日期跟银行名称卡号的尾号社保中心的电话打不通怎么办呢？