你好，律师，我想咨询下，因为买了雅戈尔西服大了，把吊牌也剪掉了 你好，律师，我想咨询下，因为买了雅戈尔西服大了，把吊牌也剪掉了，想协调一下，然后个营业员发生了口角，用书砸了她一下，推了一下，她用高跟鞋把我头打流血了，然后另一个营业员，也帮着说话。说话很极端，我的一个朋友上去扇了她两个耳光，她要求赔偿精神损失费用，如果我只赔偿她医药费，并且道歉，我朋友会被拘留吗？会有什么刑事责任？