消费权益
飞机上托运箱中的现金被盗
飞机上托运箱中的现金被盗 我一年前道台湾留学,上周末乘坐海航的飞机从台北回到到大连,由于机场规定不能带太多现金在身上就将剩下的现金放在了托运箱中。下飞机后发现托运的行李包的密码锁没有了,行李中装现金的袋子还在但是3.5万人民币不翼而飞,其他东西都在。当天已经报案但是迟迟没有回信,海航拿现金不能放在托运箱中为由推脱责任,说是还要等公安局的调查结果。行李是在托运过程中出的问题,海航不能以免责条款为由推脱责任啊,因为我已经交了托运费了我们之间的消费关系已经成立啊。过安检的时候他们也能看到箱子里的现金也没有做任何提示。我现在该怎么办好?
如果我向海航索取我过安检时的托运箱扫描照片及录像,如果能证明托运前我的钱还在托运箱中,那么是不是就一定能证明我的钱是在托运过程中丢失的,那么海航是不是就一定要承担一定的赔偿责任?都快一周过去了,还是一点消息没有,难道这么多钱就真的找不回来了吗?
问题状态:已过期
提问人:kefan(辽宁-大连)
提问时间:2011-07-28 12:27