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双十一在天猫抢购的鞋子寄过来了,发现两支颜色不一样,商家说给退但是运费要我出

双十一在天猫抢购的鞋子寄过来了,发现两支颜色不一样,商家说给退但是运费要我出 双十一在天猫抢购的鞋子寄过来了,发现两支颜色不一样,商家说给退但是运费要我出,请问我有错吗?为什么我要承担运费
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河北-石家庄)
提问时间:2015-12-07 22:52
已有2位律师回答了该问题
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