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我家水暖气坏了地板被泡,有谁负责?

我家水暖气坏了地板被泡,有谁负责? 我家把房子租出去了,在租户在家的情况下暖气突然崩开,水势湍急,很快满了整个屋子!租户立刻找物业,可是已经来不及,连楼下也被泡了!损失严重!其实,此之前租户因为暖气不暖去找暖水业主,但是他看看就走了。而后居然发生这么惨重的事!
后来房主回来,我是房主。去找了物业和管暖水的,都说不关他们的事,所有由户主自己负责!。。户主就自己买了暖气设备,但是除此,还有更大的财产损失和民事纠纷怎么解决?这又谁负责?
请问,暖气应该由谁来修?暖气水崩开所造成的损失应该由谁负责?特别是楼下的天花板被泡,楼下户主也要个说法。请问,这些都应该找谁?
小注,我家暖气坏的地方实在室内,但是坏处在极为隐蔽的地方,而且户主从未动过。他突然坏了是户主不能预防的。而物业以及管暖水人员也从未对此处设备有任何维修和预防告知!

坏处,是在房屋内侧极隐蔽处,在厨房非下水道处。有人看是自家的通道,有人看是公用的通道。请问这样的情况有谁负责?
问题状态:已关闭
提问人:yeyuha……(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2015-12-06 13:57
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