电话咨询  在线咨询

追问：我买电脑被骗，可以无条件退货吗（在太平洋数码一期4楼买的）？给我的回家查看发现与销售人员介绍的不符，买了1天，还没用。

今天买的笔记本，他介绍的那款很满意，谈好价钱我就买了，回家后发现不是介绍的那一款，而是外壳一样，配置很低端的，差了1-2000块钱，明天我可以换货或退货？

商家不诚信。

如果是我买的贵被宰还好受些，现在是掉包记，太窝火了！

明天准备去和商家协商，但是，因为发票上写的就是我现在拿的型号，到时候肯定会遇到不承认卖错给我的事，不然也不能这么干了，投诉也没有证据。

所以，如果他们不愿意，那么如果是投诉他们有失交易公平诚信知情原则，与报价差很多，存在欺诈行为，是不是胜算大些，可以退货？

还有到时候投诉渠道是不是只有打12315？有没有其他胜算的方法？毕竟这家店我看了，上这种当的还很多，消协估计都见怪不怪了，要都处理了，这家店就早关门了。

回答：商业欺诈。只有打12315，处理及时。

电话咨询  在线咨询

电话咨询  在线咨询