我2015年4月30号左右在山东德州武成买了一辆电动汽车，销售没有给我任何关于车辆的证件，我也只有给 我2015年4月30号左右在山东德州武成买了一辆电动汽车，销售没有给我任何关于车辆的证件，我也只有给她的打款记录，我现在找她要车辆的合格证，一开始不接我电话短信也不回，经武成当地的工商局协调同意给我，但是要我提供车架号，我在车上没找到，问她在哪她也不回答，像这种情况我可以起诉她吗？以什么方式起诉，谢谢。，