律师你好，我们的房子入住好几年了，因为当年墙被水泡了，物业口头承诺会给我处理 律师你好，我们的房子入住好几年了，因为当年墙被水泡了，物业口头承诺会给我处理，一直拖到现在，所以物业费一直也没交，现在物业以不交物业费为由停电了，把电表也拿走了，因为当年是口头协议没有证据，我该怎么办