索赔 您好！我在一家没安装安全防护设施的取款机里取钱时。取出200无后，待取卡时被两个犯罪分子一瞬间就在取款机上把卡调换。10分钟后，等我发现，钱已从跨行里取走当天能取的现额。快一年了，公安机关还没破案，我打算起诉那家银行赔偿给我造成的损失，请问：银行没有按规定给储蓄卡用户提供安全保障，有责任作出赔偿吗