你好钟律师，我咨询一个问题，我家孩子上小学一年级，这个月6日 你好钟律师，我咨询一个问题，我家孩子上小学一年级，这个月6日下午在课间上厕所回来的路上和几个同学跑到幼儿园玩耍（上厕所必须路过幼儿园），一个男孩不知道是故意还是无意绊倒了我家孩子，造成我家孩子左侧上肢尺骨骨折，去找学校协商，可学校说学校没有一点责任，不管。请问钟律师，我该怎么处理，请您解答一下，谢谢