买空调缺少配件 在某大型商场，趁五一活动是买了台大金空调，服务员未告知大金空调有配件包。售后在5月8日后送货，我当时在发票回执联上签署安装时验货。售后并未出示物品清单，只要求我在发票上签字。结果在7月18日安装时，安装师傅告知，缺少空调安装配件，无法安装。跟商场交涉，商场负责人说当时送货时已经送到配件。但我确实没有收到，我该怎么办？