鸿龙小区三期7号楼从交房到现在门禁系统从没好过，大门没有，院子没有围墙是义井村村民的过道 鸿龙小区三期7号楼从交房到现在门禁系统从没好过，大门没有，院子没有围墙是义井村村民的过道，楼内贴满小广告什么人都自由出入，卫生好几天都没人打扫，现在只说让交物业费(什么合同也没见、也没与业主协商)，不交就限制买电，请问业主应当投诉何部门？最有效的解决方法是什么？求助。