应该怎样解决我这个问题 你好；今年2月份我的一位朋友来找我，说有一个公司的保健品能治我的腰椎间盘突出和颈椎病，她在这个公司卖保健品，我不相信，她就给我打百分百的保证说能治好，还说已经治好了很多的病号，我出与信任她就买了她的保健品，我还问她需要多少钱能治好，如果花钱多了我不用，因为我没钱，她说只有3000多元钱就行了，我就用了可是我现在已经买了8000多元钱的保健品，用了三个多月了，一点都没有，还是和以前一样，他们说必须用三个月，然后还不让干活，我这几个月一直在家闲着，为了能治好病生意都不做了，听他们的天天闲着，可是现在还是和以前一样痛，我就向他们要钱，他们不给，请问像我这个情况，应该怎样解决呢，