民事
快递失误责任谁负
快递失误责任谁负 您好 我想问您一下 我14号发的EMS 快递 里面是两张火车票 现在还没有到 打电话咨询说是四天内就到了 今天第四天了 我的车票是21号的 如果EMS 延误的话 我的车票作废了 那是否由EMS来赔偿我损失呢
问题状态：已解决
提问人：丁琳（吉林－吉林）
提问时间：2011-07-18 20:32
提问人：丁琳（吉林－吉林）
提问时间：2011-07-18 20:32
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毕长明律师解答：
1、正常来讲，EMS两天多就能到，这是我们的信赖利益；
2、但若EMS超过合理的习惯性送达时间，这属于延误，因此而产生的直接经济损失应当由EMS全部承担，如车票本身的损失；
3、对于其他间接损失，EMS不负责赔偿。
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