狗叫让老人跌倒在地引发臀部骨折 7月11日15点左右，我家人放狗时，狗对路过一老人叫了几声，当时距离有1到2米左右，未接触到老人，我家狗是贵宾犬，老人跌倒在地，我家人等老人家人来后一起陪同到第一人民医院检查拍片，结果查出是臀部骨折 ，老人家人决定让老人7月14日动手术，手术费约为2.5w，其他费用不详，7月13日晨老人家人致电我家人要先支付10000人名币垫付其手术费费用（其他费用另外算），请问此事应该如何解决？