您好，想咨询您一问题，我们的电信固话每个月莫名其妙多出200元左右的费用 您好，想咨询您一问题，我们的电信固话每个月莫名其妙多出200元左右的费用，打电信号码一查发现被人拿来刷Q币充值了，可以确定不是我们自己操作的，到现在已经损失了2000元左右了，电信那边一口咬定是我们自己操作的，不愿承担任何责任，我自己上网查过了相关新闻，发现2007年便有类似事情发生过了，到现在电信还是没有把这个漏洞及时修补，导致我们固话可以随意为他人所用，蒙受损失，请问我们的损失该谁来承担呢