我妈今年50岁，前两天被隔壁一个邻居（男42岁）打伤，打人过程中没人看到、事后有报警 我妈今年50岁，前两天被隔壁一个邻居（男42岁）打伤，打人过程中没人看到、事后有报警，该男子不承认打人，派出所又有他们亲戚，一直在为难我们，该男子父母，还每天到被打人家哭闹、公安局也不管、还叫被打人忍受、天理何在、请问该怎样办