您好：我在支付宝上使用信用预支款花呗通过支付宝扫二维码转账到大众点评被诈骗9600元，当时我就报警并 您好：我在支付宝上使用信用预支款花呗通过支付宝扫二维码转账到大众点评被诈骗9600元，当时我就报警并把报警证明发给了支付宝客服和大众点评客服，证明我被诈骗的事实，因为这款是支付宝预支给我的，到了期限要还款，我想让支付宝知道我这款是因为被诈骗了，看能不能把我的还款日冻结或者延后，等公安部门有了结果了再谈还款事情，可支付宝不但没有帮助我拦下这钱反而还用威胁我的语气催我还钱，不还还会对我征信记录造成影响，我希望得到法律帮助，谢谢！