上网买东西被骗了 我在网上买了一部手机 邮寄过来发现有质量问题 然后和卖家联系 同意退款 我就把手机邮寄回去了 已经过了2个月了 这段时间 我和卖家通过好多次电话 他都以手机正在返厂检修 为理由 不给我退款 现在 连电话都打不通了 今天打最后一次电话说 您拨打的电话已过期 我手机没欠费 之后我还和同事通过电话呢  和客服联系 客服开始很热情 然后我说了事情之后 就说她在忙 不理会我 我想报警 他们这就是欺骗啊 骗钱啊 1600的手机 报警 警察会管么 得怎么报警啊