了解下怎样维护消费权益，11月10日在深圳福迪汽车4s店看车，还没确定下来，他们叫我交诚意金保留优惠 了解下怎样维护消费权益，11月10日在深圳福迪汽车4s店看车，还没确定下来，他们叫我交诚意金保留优惠活动，刷卡的时候交易失败，他说等第二天结果，所以没签合同跟协议，第二天他们说钱到帐了，我这边因经济各方面的原因不买了，要求退款，理论了好久，才答应申请，现在一个星期了，还没回复，咨询下报警通过法律途径要回5000元交诚意金