你好。我想咨询一下，我九月办了一个健身卡，一次没用，刚刚办完一个星期 你好。我想咨询一下，我九月办了一个健身卡，一次没用，刚刚办完一个星期，我工作变动，要求退卡，工作人员不让退，让我自己找人退，我找了快两个月了，一直找不到人转卡，也打过12315，也是让我找人，但是我实在找不到接手的人，难道我作为消费者就这样白白损失几千块钱？我可以起诉吗