发生汽车正面碰撞时安全气囊打不开，怎样索赔？ 2010年12月晚，在昆明市往腾冲高速公路上，我驾驶的进口现代SUV车与停在路中的一辆轿车相撞，经交警责任认定为我主他次。我车碰撞时速度79公里，正面相撞。二车辆三人受伤。我车安全气囊没一个打开。我车保险杆、水箱、大灯、发动机、机盖全部损坏，我把车送到4S店，至今没有任何书面答复，仅口头答复说我没有检测报告证明是质量责任，他们不负责。我该怎么办？